游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
会员7384:好评
早餐很丰富,中西餐点都有。酒店位于泰晤士小镇里,周围环境很好,最美书店钟书阁距酒店几百米处。
怡小白:好评
酒店位置就在泰晤士小镇里 环境很不错 装修是花了心思的 外面看上去还很新 就是不能细看 比如洗手台里明显的黄色水垢 毛巾架是自动加热的 洗发露沐浴露啥是欧舒丹的 隔音不太好 外面人走路听得很清楚 服务人员态度都很好 见到你就会打招呼 早餐是送的 早上吃早餐的地方坐在小花园里晒着太阳感觉满嗲 有西式和中式两种 西式的是面包 番茄 蔬菜沙拉 炸鸡排 炒蛋 味道一般般 中式的是馄饨 是速食产品 五百多的价格还能接受 性价比还行 以后来泰晤士小镇还会来住的地方
shirin:好评
环境很好,房间设施和服务都挺好,总体很满意